笑顔はリーダーの条件 笑顔はなるものじゃなくて、するもの 自分がやると、人もやる そして脳が活性化する リーダーとは希望を配る人、安心安全な人 「人間関係は、鏡である」 「鏡は先に笑わない!」 「先手必笑」 -ほめる達人、西村貴好
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